mikisuke blog

配送料金等変更のお知らせ

長くさぼっておりましたブログへの書き込み。これではいけないと思いつつも見ていただく方の人数が増えてくると、安易な事が書けなくなってきまして、何卒お許しいただけますようお願いいたします。

さて、今回はタイトル通り「配送料金等変更のお知らせ」です。おかげさまで皆様からいただく注文の数、当然出荷数もですが格段に増えて参りまして、発送などに時間がかかりご迷惑をおかけする事や、一時的とはいえ商品を在庫するスペースなどの問題で、配送業務を協力会社に委託する事になりました。製作や検品等は今まで通りですのでご心配いただく事はないですし、発送までの時間が短縮される予定です。

普通なら業務委託で経費がかかり、その分商品の単価が上がるところですが、そんな事でお客様にご迷惑をおかけする訳にはいきませんのでお値段据え置き。（えらい）しかも協力会社さんはさすがに配送関係に強く、若干ですが送料が安くなりました。と言っても外税だった送料が内税になったくらいと今まで関西以西は１,０００円以上かかっていた佐川急便の送料が１,０００円を切ったくらいですが、弊社所在地が北海道のためご迷惑をおかけしております送料が少しでも安くなったのは私としてはうれしい限りです。

また、送料が変わったのを機にカート内の注文フォームの配送方法等の記載をわかりやすくしたつもりです。これにより今まで多かった配送方法とお支払い方法の誤りが少なくなるのではないかと思っておりますが、お気づきの点等ありましたらお教えください。すぐに直します。
ちなみに簡単にご説明させていただきますと、配送方法は

1.「銀行振込で１個購入希望（全国一律５００円）」

2.「銀行振込で２個以上購入希望（大手運送会社）」

3.「商品代引（大手運送会社）」

の３つから選択するようになりました。

それぞれ内容は読んだままですが、「１」に関しましては５００円でお送り出来る梱包のサイズの関係で商品が一つしか入らないため２つ以上一度にお買い求めいただく場合は「２」を選択してくださいという内容。但し、北海道内への配送を希望される方は大手運送会社で配送した方が安価にお送り出来るので「２」を選択してください。一応注文フォームの詳細に記載してあります。

「２」に関しましては上記記載の通り、複数個一度にご注文いただくか、北海道内への配送希望の場合に選択していただく方法です。尚、以前は関西以西沖縄県等への複数個の配送はエクスパック×２個などでお送りしておりましたが、離島含め大手運送会社で１,０００円以内での配送が可能になりました。これはすごい。

「３」は商品代引。送料以外は変わりませんが、この項目を選択するとお支払い方法が自動的に「商品代引」になるように設定しました。

何度かご利用いただいている方やマイアカウントを事前取得されている方は「えっ！」と驚かれるかもしれませんが、サイト内の改善と思いご理解ください。ちなみにマイアカウントを事前取得されている方も、ご購入の際に改めて配送方法やお支払い方法を選択していただく形でご利用いただけますのでご安心くださいますようお願いいたします。

このブログって報告用になってますね。

仕様変更について

私の住んでいる札幌には既に雪があります。たくさん積ってしまえばそれほど気にならなくなる寒さなのですが、雪が降りたてのこの時期が一番寒い感じがして嫌いです。
あれ？季節の挨拶のつもりが「です。」で終わっていいのでしょうか？まぁまぁそれはさておき本題です。
弊社商品はお客様からのご意見により、発売当初から比べるといろいろなところが改善されてまいりました。おんぶひもの腰紐が短くなったり、芯地を貼ったり頭当ての板の中に入っている素材を厚くしたり。だっこひもも小さいサイズを作ったりバックル部の座布団を大きくしたり。細かくは縫い方を変えたりと様々なところを皆さんと一緒に仕様変更してきました。
その都度いろいろと改善されてきたと思いますが、今回の改善点はだっこひもの肩ひもの巾を１センチ広くして７センチにし、それによってクローズアップされた紐のねじれを改善すべく、肩ひも自体を半回転させた事（メビウス状）。これにより肩への負担の軽減や体へのフィット感が高まる事が考えられます。尚、ねじれ部分は赤ちゃんのお尻のしたの四角い座からお母さんの脇腹にかけての部分に来るように装着してください。さらに今回は「大きすぎる」とご指摘のあった袋のサイズの縮小を行いました。
この仕様変更に関しましてもたくさんのお客様からいただいたご意見を参考にさせていただいております。弊社といたしましては今後もお客様からいただく貴重なご意見を参考に商品の改善を行って参りますので、今後も率直なご意見をいただけますようお願いいたします。

※この仕様変更は１２月６日発売分以降の商品を対象とした仕様変更となっております。

マイアカウント事前取得

いつもお世話になっております。「mikisuke]の佐藤です。
ここのところ販売数が増え、それに伴い諸作業や問い合わせの対応などに追われてやっぱりなかなか更新することの出来ないこのブログなのですが、報告せねばならないことがありますので、久々の更新をさせていただきます。
タイトルにもありますように弊社サイト内にある「マイアカウント」という個人情報登録用のシステムが商品を購入したことがなくても取得できるようになりました。これは最近よくいただくお問い合わせやご意見を反映させて作らせていただいたのですが、より効率よくお買い物が出来るよう対応させていただきましたので、よろしければご利用いただけますようお願いいたします。
利用方法としては、サイトのトップページ右側に「マイアカウント事前取得」というボタンがあります。それをクリックすると通常の注文フォームと同じページが出てきますので、「架空」の注文を行っていただければ登録完了です。その後弊社より自動配信の確認メールが届きますので、そのメールに記載された【　ログインID　】及び【　パスワード　】を次回ご注文時にご利用いただければ面倒な住所などの打ち込みの手間が省けるという仕組みです。
また、弊社からお送りする確認メールは通常注文と同じシステムを利用しているため、送料が記載されておりますが、架空の注文につき当たり前ですが請求させていただくことはありませんのでご安心ください。
今回のマイアカウントの件もそうですが、お客様からいただきましたご意見などを元に、サイトの内容や販売方法、商品自体など改善して参りますので、お気づきの点などございましたらお気軽にご連絡いただけますようお願いいたします。

オークション

久しぶりに更新させていただきます。
ホントにもっとマメに更新しなくてはダメですね。申し訳ありません。北海道は半年間の雪のせいで仕事が少なくなる分、夏場は忙しいんです。

さて、最近何度か頂いているメールの内容で、「ネットオークションに御社（mikisuke）の商品が出ている。」という内容があります。内容の続きは「なかなか買えないのにオークションで高額で売る為に買っている人に腹が立つ」とか「そういう人に売らないでください」など様々です。
商品を買っていただくお客様で、お友達の分などと一緒に買うことによって送料負担を軽減される方などたくさんいらっしゃるようですので、一度に数点の商品を買っていただくごとに、こちらからその商品をどうするかはお聞きしませんし、皆様と同じようにご購入された商品をオークションに出すことは何も法に触れてもいません。

只、私個人的な意見を申し上げますと、子育てのお助けグッズとして販売させていただいておりますので、必要と思っていただいているお客様にお手軽な価格でお買い求めいただきたいんです。
商品を大量に生産が出来て、常に商品がサイトから買える状態になればオークションに出ることもなくなると思うのですが、現状ではなかなか難しく、意と反して希少価値みたいなものが出来てしまっているのかもしれません。
弊社といたしましては、今後少しづつではありますがご提供できる商品数を増やし、オークションで買う必要がなくなるよう努力いたしますので、高いお金を払ってまでオークションで購入なさらないようお願いいたします。

このようなことを書かせていただきましたが、本当に余ってしまって（頼まれていた友達からのキャンセルなど）オークションに出品された方のことをとやかく言うつもりは全くありません。
只、もし利益を目的に購入・出品されるのであれば、やめていただきたいというお願いです。
だっこひもやおんぶひもはゲームやブランド物のバッグとは違うんです。たぶん皆様が思っている以上に真剣に取り組んでおりますので、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

ご無沙汰しております。

ご無沙汰しております。佐藤です。
思えば６月に一度も更新していなかったこのブログ。そろそろ忘れ去られているのではないかと心配しておりましたが、夏場はＴシャツやイベントなどそこそこに忙しくさせていただいておりまして、申し訳有りませんでした。
さて、今回のお話は、お買い求めいただいておりますお客様の地域などのお話。
弊社所在地が札幌のため、皆様には送料や配送日数に関して多大なるご迷惑をおかけしている次第なのですが、ネットで商売をしている限り、全国のお客様からご注文をいただけることになっております。ご存知の方もいらっしゃるかもしれませんが私全ての発送伝票やエクスパックの宛先を手書きしておりまして、はじめてみる漢字や書きづらい住所などと日々格闘しております。否、もともと字が汚いのでそのせいなのですけどね。
そうして書いているとよく書く住所がわかってくるわけなんですが、要はその地域でお買い求めいただいているお客様が多いということです。
どういうわけでその地域で売れているのかは正直よくわかりませんが、お買い求めいただいたお客様がお友達に勧めてくれているんだと思い、感謝しております。
さて、何処の地域が多くお買い求めいただいているかというと、地元札幌でも首都東京でもなく、横浜なんですよ。お母さん達のつながりが密なのか、ものすごい営業マンがいるかどちらにしても圧倒的です。もちろんそのほかの地域でも集中してお買い求めいただいている地域もたくさん有りまして、皆様には本当に感謝しております。
口コミでお友達に勧めていただいているお客様。たまひよなどの掲示板に書き込みしてくれているお客様。また、当たり前ですが弊社商品をお使いになって外出なさっていただいているお客様。皆様のおかげで１年以上この仕事が続けられておりますことを心より感謝いたします。
今後もより一層可愛くて使いやすい商品を作ってまいりますので、これからも何卒宜しくお願いいたします。

お願い。

毎回ブログの最初の挨拶は同じなのですが、またしても前回からのブログの更新に間が空いてしましました事をお詫びいたします。
さて、今回は皆様にお願いが有ります。皆様からいただいたご注文メールやお問い合わせメールのアドレスの間違いが結構多いんです。ご注文の際に慌ててしまってというお話を聞き、弊社がご提供する商品の少なさのせいで慌てさせてしまっているのだと、心より申し訳なく思っているのですが、たとえご注文の際にアドレスを間違っていても、電話番号を記載していただいておりますので、確認のお電話を差し上げることが出来ますから、それほど困らないんですが、お問い合わせのメールをいただいた際にアドレスが間違っていた場合、お返事のしようがないんです。
お問い合わせいただいた事のあるお客様はご存知かも知れませんが、弊社はサイトでしか商品を販売しておりませんので、メールでのやり取りはすごく気を使っているんですよ。文字のやり取りの場合、ちょっとした文章や言葉尻でも不快に思わせてしまったりしますので、私の少ないボキャブラリーを駆使して、失礼のないように、それでいて私らしさというかお伝えできる全てを伝えようとしているのですが（拙い文章のため今まで失礼が有ったらすいません）、いざ「送信！」っとボタンを押してすぐにメールエラーが帰ってきたりすると、そのお客さんは「問い合わせをしたのに返事もよこさない会社」というふうに思われるんだぁ。どうしよう。
ってことになるんです。もしそう思われたことの有るお客様がいらっしゃいましたら、お手数ですが、もう一度メールをください。私、必ず、できるだけ早く、やり過ぎじゃないのかっていう内容のお返事をしておりますので、何卒宜しくお願いいたします。
前にもどこかで書いたことの有る内容のような気もしますが、ホントにお願いします。

祝１周年！！

そういえば、弊社を立ち上げたのが一昨年の９月で、その後試作品など作ったり仕入ルートを開拓したりいておりまして、「mikisuke｣サイトを開いて本格的に販売を始めたのが昨年の４月なんですよ。ということは今月で一周年なんですな。
振り返るといろいろと有りましたが、まだまだ続けていけそうです。これも一重にお客様のおかげですね。本当にありがとうございます。
よく考えてみると、「mikisuke｣は昨年夏に北海道新聞（地方紙）夕刊に掲載されたくらいで、これといった宣伝もしていないサイト上だけのショップなんですよ。しかも売っているのは「おんぶひも」と「だっこひも」だけ。それなのに現在のヒット件数が２２万８千５００件を越えているんです。
あまり振り返らずに黙々とやってきましたが、すごい数字です。皆様本当にありがとうございます。お買い求めいただいたお客様からの嬉しい感想のメールやアドバイスなど、本当にありがたく思っております。私の不手際で御迷惑をおかけしたにも関わらず、快く対応していただいたお客様や何度もお問い合わせをいただいて夜遅くまでメールのやり取りをしたお客様など、皆様のお顔は一度も拝見しておりませんが、名前と内容はほとんど覚えております。また、１度お買い求めいただいたお客様から再度注文をいただいたときはだいたい「あれ？たしか前にだっこひもを・・・」と思い出すくらい覚えております。
これからも「親切」「丁寧」な対応をモットーに頑張ってまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
さて、せっかく１周年なんだからセールとかないの？なんて思うでしょ？弊社は自信をもってやりません。っていうか出来ません。
たとえ在庫がいっぱい有っても出来ません。なぜかというと、仕入れた商品にセールが出来るほど利益を乗せて販売していないからです。（笑）
「半額セール！！」なんてよくやってますが、半額にしたって利益が有るくらい通常の販売価格が高いんです。みなさん、「お！半額！？安い安い！」って言いますが、通常価格が高いんですよ。ってことでセールの件は御了承いただけますようお願いいたします。
最後にもう一度だけ申し上げますが、皆様本当にありがとうございます！これからもより一層頑張ってまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

春夏もの

お待たせいたしました。冬の間ほとんどの新作をデニム生地で作っておりましたが、やっと違う風合いの春夏っぽい商品を作ることが出来ました。とりあえず春夏商品の第一段という感じで、新作はだっこひも２点だけなのですが、なかなか可愛い商品ですよ。個人的にはデニム生地の変った柄なんかが、がっちりした感じがして好きなんですが、今回のようなオーガニック系というかアイボリー系の商品もお母さんが使うと似合うんだろうなぁと、ほんわかした気持ちになってしまいます。あ、初めて読む方にお伝えしておきますが、弊社の運営も含め、このブログを書いているのはお父さんですからね。しかもおっさんですからね。（笑）
まぁそれはさておき、本当は今回新作でご提供できるはずだった商品がまだ他に有ったのですが、ちょっと縫製工場が混んでいて少々納期が遅れております。予定していた商品はだっこひもでは「しじら織」の少し派手めの柄物で、おんぶひもは「綿生地の厚めのもの」なんかなのですが、これらは４月中旬くらいには入ってきますので、申し訳有りませんがもう少しだけお待ちいただけますようお願いいたします。
ちなみに「しじら織」の商品は生地自体が凹凸が有りまして、これは「しじら織」の特徴なので仕方がないというか当たり前なのですが、その凹凸の有る生地に芯地を貼っているため、多少縞模様がまっすぐではなくなりますので、予めご了承いただいたうえでご検討頂けますようお願いいたします。
たまに書くと書きたいことがいっぱい有るのですが、お腹が空いたので続きはまた後日に改めます。さて、何食べようかな。

いろいろすみません。

寒い日が続いておりますが皆様いかがお過ごしでしょうか。北海道はまだまだ雪が降りそうです。
今回のタイトル「いろいろすみません。」ですが、そろそろ謝らねばならないこともありまして、ここに書き込みたいと思います。
まず。「ブログの更新をまめにやります」などと前回のブログに記載したにも関わらず、今日に至ってしまいまして申し訳ありません。サボるとかそういうのではないのですが、
わりと読んでいただいている方が多いことに気付きまして、少しばかりプレッシャーを感じております。結局のところ「普段通り書けばいい」ということで今日は書いているわけなのですが、気の利いた写真もありませんでしたので「それもどうかな」って思ってしまうんですよね。少し肩の力を抜いて今度こそもう少しマメにかきますのでお許しください。
それから、秋に「冬に向けて防寒着を」とも考えておりましたが、現在に至っている経緯を簡単に説明いたします。っていうか言い訳します。ママコートというのは結構普及しております。そこでお友達が持っていた「亀の子」のかわいいやつというのを母ちゃんが試作したのです。これがわりとかわいかったのですが、「防寒着がほしい」と問い合わせをいただいていた方に写真を送り「こんなのどうでしょうか？」と聞いてみたところあまり良いお返事や感想をいただけなかったんですよ。何人かに聞いてみても同じような反応でしたので、ここで一時断念したんです。
来年に向けての課題として持ち越しにはなってしまいますが、「マントのようなもの」やかぁちゃんが張りきっている「帽子」などを販売にこぎつけるため、調べたり試作したりしながらもう少し内容を詰めていきたいと考えておりますので、期待なさっていただいていた方々には大変申し訳ありませんがお待ちいただけますようお願いいたします。

2才半でも

今年はまめにブログを更新しております。（笑）
下の写真は今年のお正月の一コマ。我家のぼんず君今月で２歳半なのですが、まだだっこひもを使っておりますの図。
重たいせいかかぁちゃんも大変そうで長いこと立ってはいられないのですが、やっぱりボンズ君は寝てしまう。家にいると頑張り屋なのか、眠たいくせになかなか寝ようとせずに、目をこすりながらDVDでディズニーなんかを見ているのですが、いまだにだっこひもにはかなわないようで、ご覧のように昼間っから寝ております。今回使っているだっこひもは「薄茶地デニム黒水玉」。まだ多少在庫もありますのでよろしければお買い求めください。などとしっかり宣伝したりして。でも、地味に見えますがＴシャツやジーンズなどのアウトドアというか普段着というか、そんな感じにぴったりですよ。
ちなみに息子のＴシャツは石垣島のＴシャツ屋さん「REKIO･GORES（レキオ･ゴーレス）」さんhttp://www.rekiogores.comの「泡盛中毒」というシャツです。大人用は私も持っていたのですが、最近子供用もでました。かわいいので是非サイトを見てみてくださいね。スタッフのみなさんもかっこいいし、いい人ぞろいですよ。
なんだかもろもろと宣伝になりましたが、たまにこういうのもいいのではないかと。

日記というかお知らせ

大変遅くなりましたが、皆様明けましておめでとうございます。本年も変らぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
さて、タイトルにもありますように、日記というかお知らせです。皆様ご承知のとおり弊社は私一人で運営しておりまして、いただいた注文に対する返信メールや問い合わせ、感想に対するメールも私が発信しております。
いただいた注文に対するメールはひな形がありまして、注文内容を確認して内容に問題がなければそのひな形を送るだけなのですが、決済方法が「商品代引」だと配送会社は「佐川急便」としていただきたいのですが「郵便局」と指定される方など、間違った内容は内容確認のメールを送ったり、直接電話したりして連絡を取り、解決いたします。
しかし、問い合わせに関してはお客様のメールアドレスしかわからないのでそのアドレスが間違っていた場合はどうしようもありません。ちなみに今まで５件ほどありました。私としてはいただいた問い合わせに対しまして、出来るだけ早く１００％返信しているのですが、帰ってきちゃったものはどうしようもないんです。もし、いままでに「問い合わせをしたのに返事が返ってこない。なんて不親切なショップだ！」と思われた方がいらっしゃいましたらアドレスが間違っていた可能性がものすごく高いので、もう一度問い合わせしてみてください。お願いいたします。
また、いままでに問い合わせをしてくれたお客様で「なかなか対応がよかったよ」なんて嬉しいことを言ってくれる方がいらっしゃいましたら、コメントください。ずーっと気になっていたんです。などと言っておりますがこのブログってたまにしか書いておりませんので読んでくれる人がいるかどうかが心配です。皆様今後とも宜しくお願いいたします。

新口座開設

いつも御利用いただきまして誠に有難うございます。
本日のお話は三菱東京UFJ銀行さんに口座を開設しましたという報告です。
前々から気になっていた弊社所在地による送料などのお客様負担。その中の一つに振込先銀行っていうのがあったんです。そうです、振込手数料という奴です。当然お客様から御指摘もありましたし、常々お思いになっておられるお客様も多かったと思います。
私もおおちゃく者でして「銀行なんてどこでも同じだろ」くらいに思っていたのですが、調べてみると、同行間では振込手数料がかからなかったりサービスが充実していたりするんですね。今まで申し訳ありませんでした。
只、北海道には１件しか無いんですよね。支店が。だから今まで通り北洋（ホクヨウ）銀行さんにもお世話になります。
今後はカート内のお支払い方法の「銀行振込」の後に銀行名が書いてありますので、どちらかお選びくださいますようお願いいたします。
振込手数料等、詳しくは下記アドレスからご確認ください。

http://www.bk.mufg.jp/tesuuryou/index.html

今回の振込先の件もそうですが、おんぶひもやだっこひもに関してもいろいろな御意見をいただいております。いただいた御意見を元に弊社内で検討し、改善すべきところを改善し、より使いやすい商品作りをしておりますので、みなさまからのご意見ご感想をおまちしております。

配送料値下げ。

弊社の配送は郵便局のエクスパック（全国一律￥５００円ですが商品は一つしか入りません）か佐川急便さんで商品をお送りしております。
本日佐川急便さんから新しい運賃表が届きまして、佐川急便さんのご好意でほんの少しですが、全国一律２０円づつ値下げになりました。
世の中なんでも値上げの世の中ですが、お客様にたくさんの商品をご購入いただき、配送量が増えてきた結果、値下げしていただける運びになりました。
佐川急便様、お買い上げいただいておりますお客様。みなさまご協力有難うございました。
弊社サイト内の料金表示も先ほど変更しておきましたので、今後お買い求めいただくお客様からではありますが、改定後の送料にて対応させていただきます。
なお、どのようにご購入いただくと送料が安く済むか、改めて簡単に説明いたしますと、

北海道内在住のお客様の場合。
　　【お支払い方法】→「銀行振込」
　　【配送会社】→「佐川急便」
　　にしていただくと道内一律送料￥２９４円（振込手数料別途）となります。

北海道外在住のお客様の場合。
　　【お支払い方法】→「銀行振込」
　　【配送会社】→「郵便局」
　　にしていただくと全国一律送料￥５００円（振込手数料別途）となります。
　　
　　※配送会社を「佐川急便」にすると、弊社所在地が北海道のため、
　　　青森県で￥７０４円、東京で８３０円、
　　　鹿児島県になりますと￥１,２０８円もかかりますので、
　　　お買い求めいただく商品数が一つの場合は郵便局のエクスパックを
　　　ご利用くださいますことをお勧めいたします。

となっております。上記方法は、単純に送料が一番安く収まるように記載しておりますが、「商品代引」も対応できますので、安心してご利用ください。また送料について詳しくお知りになりたい方はお手数ですが弊社までお問い合わせくださいますようお願い致します。中国、四国、九州への発送で商品を２つ以上お買い求めいただく際の方法などサイト運営上掲載していない方法もありますので、こちらもご相談くださいますようお願いいたします。

キルティングについて

おかげさまでお客様にご愛顧いただいております「mikisuke｣ですが、以前にキルティングのだっこひもを発売しました。
お客様からの問い合わせの中で、「キルティングは作らないのでしょうか？」といただいていたんですよ。せっかくなので作ろうと生地を仕入れ、いざ縫製をお願いすると生地が厚くてものすごく苦労するそうです。出来上がってきたものはさすがにキルティングだけあってふかふかしていて実に良い。あまりコンパクトにならないのと金額が高いのがたまに傷ですが、実に良い。これからの時期は間違いなくいいですよ。
ってことでまた作っちゃいました。１１月の第一周の販売に合わせて出そうと思っておりますので、要チェックですよ！もし気に入ったものが有りましたら是非とも使ってみてください。

ラジオ出演

前回のブログにちょっとだけ書いたのですが、昨日夕方５時２０分頃、札幌のSTVラジオ「夕やけジャーナル」に弊社のかぁちゃんが電話で生出演しました。私は、自宅の電話からの出演なのにとてつもなく緊張したかぁちゃんを横目にビールを飲みながらラジオを聞いていてにやにやしていました。でもこういう商品ってラジオじゃ伝わらんだろ。しかもAMって誰か聞いてるのかなぁ、と思っていたのですが、少しだけ反響がありました。問い合わせメールも少しだけ来ました。STVさん有難うございます。一応スタジオでのラジオ収録の模様が見られるので、こちらも見てみてください。
http://www.stv.ne.jp/radio/yuyake/yokochou/index.html?idno=20060918141514
おんぶひも。裏返しに付けてるし・・・。ラジオでよかった。